El escaneo del pie en 3D, una solución a las devoluciones online de calzado
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- Interfaz de la app móvil 3D Avatar Feet/IBV.
El calzado es uno de los artículos que mayor tasa de devolución tiene en el comercio online en Europa. En concreto, un 16,5 por ciento de las compras que se realizan en este canal se devuelven, según un estudio de IMF Business School. Esta cifra llega a duplicarse en períodos con mayor volumen de ventas, como son los navideños, generando un doble coste en transporte y en la gestión de las devoluciones. Y hasta un 65 por ciento de ellas está relacionado con el ajuste inadecuado.
Consciente de ello y tras varios años de investigación y desarrollo, el Instituto de Biomecánica de Valencia (IBV) ha lanzado al mercado una tecnología de escaneo del pie en 3D. A través de la app móvil 3D Avatar Feet/IBV, el usuario puede escanear su pie con solo tres fotografías realizadas con su propio smartphone (lateral, frontal y medial). Para ello, utiliza un algoritmo matemático de reconstrucción, generando el modelo del pie en 3D en menos de un minuto y más de 20 medidas.
Esta tecnología ha sido utilizada ya por más de 20.000 usuarios y permite a los negocios online que quieran implantarla en su proceso de venta la posibilidad de ofrecer un calzado acorde a la talla real del usuario. Más de 30 empresas de calzado, como Dodge Ski Boots, True Gault o Else Corp., ya trabajan con ella.
Calzado a medida
Una de sus aplicaciones está enfocada al comercio online de calzado, y permite que un usuario pueda adquirir un artículo con la seguridad de que la talla del producto que va a recibir se ajusta a su pie. Asimismo, otro de los beneficios para la industria del calzado es que le permite disponer de datos reales de los pies de los consumidores, con los que las marcas podrán diseñar zapatos mejor adaptados a ellos.
En este sentido, otro sistema que ha lanzado el IBV con esta tecnología para obtener la reconstrucción del pie del usuario es un escáner low cost para tiendas, denominado DomeScan/IBV. Se trata de una solución muy ligera y sencilla de utilizar para el escaneo digital que calcula de forma automática parámetros antropométricos del pie, que puede ser utilizada por industrias para la personalización del calzado o por podólogos y ortopedas para el estudio de sus pacientes, entre otros.
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