El 90 % de los consumidores ha modificado sus hábitos para ser «más verdes» en sus compras

| 28 octubre, 2022 | Comentario

La sostenibilidad cada vez es un factor más importante para el consumidor a la hora de comprar. Así lo demuestra el último informe de la consultora Simon-Kucher & Partners, Estudio Global de Sostenibilidad 2022. Según este estudio, elaborado mediante una encuesta entre 11 700 personas de diecinueve países, el 66 % de los consumidores señala la sostenibilidad, en al menos una categoría, como uno de los cinco atributos de valor a considerar la compra de algún producto, cifra dieciséis puntos superior a la del año pasado.

La tendencia hacia la sostenibilidad sigue creciendo
A nivel mundial, el 75 % de los encuestados afirma que ha cambiado sus hábitos de compra durante el año pasado, al menos de una manera moderada, para ser más sostenibles. Además, se ha observado un cambio más significativo en aquellas personas que previamente indicaron que tenían un posicionamiento negativo o neutro con respecto a la sostenibilidad. Incluso para el 40-45% que anteriormente dijo que era negativo o neutral el año pasado, ahora otorga a la sostenibilidad una prioridad más alta cuando se trata de decisiones de compra.

En todo el mundo, el 89 % de los encuestados ha indicado que su comportamiento de compra y sus elecciones se han movido hacia productos más sostenibles en los últimos cinco años.

En todo el mundo, el 89 % de los encuestados ha indicado que su comportamiento de compra y sus elecciones se han movido hacia productos más sostenibles en los últimos cinco años. Ningún país experimentó un cambio negativo en este sentido, y solo uno, Alemania, se mantuvo estable año tras año. Estados Unidos y Noruega han mostrado el mayor cambio positivo, dieciséis puntos por encima. España está más concienciada que el promedio mundial y mejora dos puntos respecto al año anterior.

Pagar más por la sostenibilidad
Aunque la mayoría de encuestados por el estudio no está dispuesta a pagar más, existe un 32% de consumidores dispuesto a pagar un extra por productos o servicios sostenibles. Los encuestados indicaron que estaban dispuestos a pagar más por bienes de consumo (37 %).

«La priorización y el compromiso con la sostenibilidad han aumentado para los consumidores desde el año pasado, pero la disposición a pagar una comisión por ello ha disminuido dos puntos porcentuales cada año»

«A nivel mundial, la priorización y el compromiso con la sostenibilidad han aumentado para los consumidores desde el año pasado, pero la disposición a pagar una comisión por ello ha disminuido dos puntos porcentuales cada año; de hecho, las industrias en las que la sostenibilidad ha sido un tema muy relevante durante un período de tiempo más largo ahora no tienen un precio diferencial», explica Shikha Jain, autora del estudio y socia de Simon-Kucher. «Esto indica que la sostenibilidad se está convirtiendo en lo que debe llevar el producto, es algo que los consumidores esperan que cada vez sea un hecho en lugar de una justificación para que los precios sean más altos. Por lo tanto, las empresas deben ajustar sus modelos comerciales para seguir siendo relevantes para los consumidores», añade Jain.

Las tres principales barreras fueron la falta de productos asequibles (33 %), el acceso limitado a este tipo de bienes (25 %) y la falta de claridad sobre cuándo un producto o servicio es sostenible (21 %)

Estímulos internos y externos
El principal estímulo para comprar bienes y servicios sostenibles fue el sentido de responsabilidad (64 %), seguido por el temor al daño medioambiental (48 %) y el beneficio de las generaciones más jóvenes (44 %). Y los encuestados también indicaron que había varias barreras a la compra sostenible. Las tres principales barreras fueron la falta de productos asequibles (33 %), el acceso limitado a este tipo de bienes (25 %) y la falta de claridad sobre cuándo un producto o servicio es sostenible (21 %).

«Los comportamientos hacia el consumismo sostenible son una tendencia al alza año tras año, está claro que la sostenibilidad no es una moda pasajera y llegó para quedarse»

Inflación
El 33 % de los encuestados afirmó que era menos probable que compraran bienes y servicios sostenibles debido a la inflación y otro 33 % también dijo que era más selectivo sobre qué categorías pagarían un extra por alternativas sostenibles.

«Los comportamientos hacia el consumismo sostenible son una tendencia al alza año tras año, está claro que la sostenibilidad no es una moda pasajera y llegó para quedarse», dijo Andreas von der Gathen, director de Simon-Kucher. «Los consumidores seguirán esperando más de las empresas y aquellas que no se adapten e innoven, incluso a pesar de los obstáculos como la inflación, sufrirán en lo que respecta a su rentabilidad y viabilidad a largo plazo».

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Categoría: Actualidad

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