Se multiplican los intentos de fraude a tiendas online con motivo del Black Friday

Con el aumento de las transacciones en los comercios online por la cercanía del Black Friday, también crecen los intentos de hackeo de ciberdelincuentes que pretenden hacerse con los ingresos de las compras. Según advierte la consultoría de negocios online 3dids.com, que gestiona el comercio y el marketing online de más de sesenta marcas españolas de moda y calzado, estos ataques se incrementan a medida que nos acercamos al Black Friday y suelen responder a un mismo patrón.

La forma de actuar que más se está produciendo es mediante una infiltración de los atacantes en los comercios electrónicos: los intrusos logran entrar y modificar los parámetros de la tienda a través de un virus troyano dirigido a un trabajador con acceso a la supervisión del sistema, quien, sin darse cuenta, «les abre la puerta». A partir de ese momento, el atacante cambia la cuenta corriente a la que se destinarán los pagos, sustituyendo la de la empresa por otra ajena al comercio. De esta forma, los clientes compran con normalidad, pero cuando la empresa coteja pagos y operaciones, ya es tarde para recuperar el dinero.

Un problema añadido es que los seguros de ciberseguridad más comunes no cubren este tipo de ataques, pues están diseñados para otros incidentes como suplantaciones de identidad de los clientes o bloqueo de ordenadores y petición de rescate económico.

Para que los comercios online de calzado puedan desarrollar una campaña de Black Friday sin sorpresas, Andrés de España, CEO de 3dids.com, recomienda, además de seguir las normas de seguridad habituales, «comprobar que la configuración del modo de pago y la cuenta en cada tienda son correctos al menos dos veces al día, así como actualizar el seguro de ciberseguridad a uno que cubra también estos riesgos», pues son dos de las precauciones más eficaces del protocolo antifraudes que aplica su compañía.